ログインできないパソコン

先日、妹が、
「Windows7 のパソコンが、
パスワードを入れてもログインできない」
と、電話してきました。
「NumLock（ナムロック）か、
Caps Lock（キャプスロック）になってるんじゃない？」
と言ったら、そういう問題ではないみたい。

NumLock とか、Caps Lock になっていると、
パスワードが正確に入力されないので、
それだと思ったのですが、そうではないということでした。

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