ログインできないパソコン

先日、妹が、
「Windows7 のパソコンが、
パスワードを入れてもログインできない」
と、電話してきました。
「NumLock（ナムロック）か、
Caps Lock（キャプスロック）になってるんじゃない？」
と言ったら、そういう問題ではないみたい。

NumLock とか、Caps Lock になっていると、
パスワードが正確に入力されないので、
それだと思ったのですが、そうではないということでした。

実際に、件のパソコンにさわったのは、それから10日経ってから。
機種名は、富士通LIFEBOOK AH550/5A。
ログイン画面でパスワードを入れると、

User Profile Service サービスによるログインの処理に失敗しました。
ユーザープロファイルを読み込めません。　

という画面が出てしまいました。　

こんな画面、はじめて見るので、
妹のところにある、もう１台のパソコン、
Windows10 LIFEBOOK AH47/U で、
ユーザープロファイルを読み込めません　で検索してみました。

■『ユーザープロファイルを読み込めません』
どこよりも詳しい解決方法
https://affili.motominet.com/22286.html

ここ↑ の、
２．壊れたユーザーアカウントプロファイルを修正する

これで、解決しました。
ログインできなくなっていた、LIFEBOOK AH47/U の場合、
電源ボタンを押してから、F8 キーを何回か押していると、
セーフモードで起動してきて、
セーフモードだと、パスワードを入れて、ログインできたので、
この方法が使えました。

セーフモード上で、プログラムとファイルの検索欄に、
regedit　と入れてエンター。

HKEY_LOCAL_MACHINE
　　　¥Software
　　　　　　¥Microsoft
　　　　　　　　　¥WindowsNT
　　　　　　　　　　　　¥CurrentVersion
　　　　　　　　　　　　　　　¥ProfileList

　¥ProfileListに到達したら、
　あとは、↓ の、方法1: ユーザーアカウントプロファイルを修正する　
　　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message　　
　で解決しました。

　　今、検索したら、こちらの記事もわかりやすいです。
　　■　2019年「ユーザープロファイルを読み込めません」解決手順
　　　https://pc-kaiketsu.work/userprofile.html　　

家に戻って、ThinkPad T520 でやってみました。

セーフモードではありませんが、
HKEY_LOCAL_MACHINE
　　　¥Software
　　　　　　¥Microsoft
　　　　　　　　　¥WindowsNT
　　　　　　　　　　　　¥CurrentVersion
　　　　　　　　　　　　　　　¥ProfileList

とたどってみました。

ユーザーアカウントプロファイルがこわれていると、
長ったらしい名前、

S-1-5-21-3061248342-6・・・・・・-1000　のさいごに、
.bak が付いてます。
S-1-5-21-3061248342-6・・・・・・-1000.bak　になっているということ。
この場合は、.bak を削除。

または、
S-1-5-21-3061248342-6・・・・・・-1000　と、
S-1-5-21-3061248342-6・・・・・・-1000.bak　
の両方が存在する場合があるそうです。
この場合は、ちょっとややっこしいのですが、
.bak　の付いてない方を、まず、.ba　にして、
.bak　の付いてる方は、.bak を削除。
そうしたら、.ba　になってる方を.bak　にする。

つまり、それぞれの名称を、
S-1-5-21-3061248342-6・・・・・・-1000.bak　と、
S-1-5-21-3061248342-6・・・・・・-1000　
に変更します。

このあと、

S-1-5-21-3061248342-6・・・・・・-1000　
の名称に変更したファイルを開いて、
RefCount をダブルクリック。
値のデータ　が、0　になってなかったら、０　にする。

State をダブルクリックして、
値のデータ　を、０　にする。
これで、ユーザーアカウントプロファイルが修復されるそうです。